Datos del Proveedor:
Razón social: Food Machinery Supplies EIRL
Nombre comercial: AlzhCheck
RUC: 20614413442
Dirección: Nicolás de Piérola 130, San Juan de Miraflores, Lima 15803, Perú
Correo: admin@alzhcheck.org
Web: alzhcheck.org
1. Descripción del Servicio
AlzhCheck es una aplicación web progresiva (PWA) de tamizaje cognitivo orientativa, disponible en alzhcheck.org. Ofrece evaluaciones basadas en herramientas validadas (MMSE, Test del Reloj, Fluencia Verbal, AD8, entre otras) para el seguimiento del rendimiento cognitivo.
⚠️ Aviso importante: AlzhCheck es una herramienta de apoyo orientativa. No reemplaza el diagnóstico médico profesional. Ante cualquier preocupación sobre la salud cognitiva, consulte a un médico especialista.
2. Planes y Precios
| Plan | Evaluaciones | PDF | Precio |
|---|
| Gratuito | 5 evaluaciones | No incluido | Gratis |
| Pack Básico | 30 evaluaciones | Incluido | USD 3.10 (Sudamérica) / USD 4.00 (Internacional) |
| Pack Pro | 100 evaluaciones | Incluido | USD 8.89 (Sudamérica) / USD 11.50 (Internacional) |
Los precios pueden variar según la ubicación geográfica detectada. El pago otorga acceso permanente al pack adquirido.
3. Medios de Pago
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de la plataforma segura Culqi, certificada PCI DSS. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Culqi y nunca son almacenados en nuestros servidores.
4. Política de Reembolso y Devoluciones
Conforme a la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú:
- Si el servicio no fue activado correctamente tras el pago, se realizará el reembolso total dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud.
- Si el pack fue activado y utilizado, no procede reembolso salvo falla técnica verificable imputable a AlzhCheck.
- Las solicitudes de reembolso deben presentarse a través del Libro de Reclamaciones o escribiendo a admin@alzhcheck.org.
- El plazo de respuesta máximo es de 30 días calendario.
5. Privacidad y Protección de Datos
AlzhCheck trata los datos personales conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
- Datos recopilados: resultados de evaluaciones, idioma, región geográfica aproximada, datos de pago (procesados por Culqi).
- Finalidad: prestar el servicio de tamizaje cognitivo, procesar pagos y mejorar la aplicación.
- Almacenamiento: los resultados de las evaluaciones (puntajes numéricos y datos de perfil) se almacenan de forma segura en nuestra base de datos (Supabase), incluso cuando la evaluación se realiza sin crear una cuenta — en ese caso, se guardan de forma anónima, identificados solo con un código aleatorio no vinculado a datos personales. Si el usuario inicia sesión con su cuenta de Google, sus resultados quedan además asociados a esa cuenta para permitirle consultar su historial. El dibujo del Test del Reloj se procesa únicamente en memoria durante la sesión activa para su análisis — no se guarda en nuestra base de datos ni de forma persistente en el dispositivo, y se descarta automáticamente al finalizar o recargar la evaluación.
- Terceros: Culqi (pagos), Anthropic (análisis por inteligencia artificial), Cloudflare Turnstile (verificación anti-spam invisible — ver Política de Privacidad de Turnstile), Google Analytics (métricas anónimas), Supabase (autenticación de cuentas y almacenamiento de resultados).
- Derechos: puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a admin@alzhcheck.org.
6. Cookies
AlzhCheck utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la aplicación y cookies analíticas anónimas de Google Analytics para medir el uso del servicio. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador sin afectar la funcionalidad principal.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de AlzhCheck — incluyendo diseño, código, textos, logotipos y metodología — es propiedad de Food Machinery Supplies EIRL. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
AlzhCheck no garantiza resultados diagnósticos. Los resultados de las evaluaciones son orientativos y no constituyen diagnóstico médico. El usuario asume la responsabilidad de consultar a profesionales de salud ante cualquier resultado preocupante.
9. Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N° 29571, ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Puede presentar su reclamo o queja en cualquier momento y recibirá respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.
10. Modificaciones
AlzhCheck se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Para consultas sobre privacidad, pagos o condiciones de uso:
- 📧 admin@alzhcheck.org
- 🌐 alzhcheck.org
- 📍 Nicolás de Piérola 130, Lima 29, Perú
Última actualización: junio 2026